Supprimer votre compte et vos données
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Depuis l'application
C'est le chemin le plus rapide, et il ne demande aucune intervention de notre part.
- Ouvrez QuizRivals ;
- allez dans votre Profil, puis la roue crantée (Réglages) ;
- section À propos → Supprimer mon compte ;
- confirmez en saisissant votre pseudonyme. Nous demandons de l'écrire, et non de maintenir un bouton : il faut le lire pour le taper.
Sans passer par l'application
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, ou en indiquant votre pseudonyme. Nous traitons la demande sous 7 jours, et sans dépasser le délai d'un mois prévu par le RGPD.
Ce qui est effacé
- votre adresse e-mail et votre identifiant de connexion ;
- vos notes, votre progression, vos ligues, votre série et vos quêtes ;
- votre solde de Pièces et l'historique de vos mouvements ;
- vos amis, vos blocages et vos défis ;
- les rejeux enregistrés de vos parties — ils ne seront plus jamais servis ;
- votre lien avec Apple, Google ou Facebook, révoqué de notre côté.
Ce qui subsiste, et pourquoi
Vos parties passées restent enregistrées, mais désidentifiées : votre pseudonyme est remplacé par un identifiant technique et plus rien ne permet de remonter à vous. Nous ne les supprimons pas parce qu'elles appartiennent aussi à vos adversaires — les effacer trouerait leur propre historique pour honorer votre droit à l'oubli. Un signalement de question que vous auriez déposé est conservé sans son auteur : c'est le contenu qui sert à corriger la question, pas la personne.
Depuis l'application, l'effacement est immédiat : il n'y a ni file d'attente ni période de rétractation. Seuls d'éventuels résidus techniques — une partie encore en cours au moment de la demande — sont balayés par une tâche hebdomadaire.
La suppression est définitive. Il n'existe pas de restauration, et un nouveau compte repartira de zéro.
Delete your account and data
Last updated: 25 August 2026
From the app
This is the fastest route, and it needs nothing from us.
- Open QuizRivals;
- go to your Profile, then the cog (Settings);
- About section → Delete my account;
- confirm by typing your username. We ask you to type it rather than hold a button: you have to read it to type it.
Without the app
If you no longer have access to the app, write to [email protected] from the email address linked to your account, or state your username. We process requests within 7 days, and in any case within the one-month period set by the GDPR.
What is erased
- your email address and sign-in identifier;
- your ratings, progression, leagues, streak and quests;
- your Coin balance and transaction history;
- your friends, blocks and challenges;
- the recorded replays of your matches — they will never be served again;
- your link with Apple, Google or Facebook, revoked on our side.
What remains, and why
Your past matches stay on record, but de-identified: your username is replaced by a technical identifier and nothing traces back to you. We do not delete them because they also belong to your opponents — erasing them would punch holes in their own history in order to honour your right to erasure. A question report you may have filed is kept without its author: it is the content that helps fix the question, not the person.
From the app, erasure is immediate: there is no queue and no cooling-off period. Only possible technical residue — a match still running when you asked — is swept by a weekly task.
Deletion is permanent. There is no restore, and a new account starts from scratch.
Eliminare il proprio account e i propri dati
Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026
Dall'app
È la via più rapida e non richiede alcun intervento da parte nostra.
- Apra QuizRivals;
- vada nel Suo Profilo, poi sull'icona dell'ingranaggio (Impostazioni);
- sezione Informazioni → Elimina il mio account;
- confermi inserendo il Suo nome utente. Le chiediamo di scriverlo, e non di tenere premuto un pulsante: bisogna leggerlo per poterlo digitare.
Senza passare dall'app
Se non ha più accesso all'app, scriva a [email protected] dall'indirizzo e-mail associato al Suo account, oppure indicando il Suo nome utente. Gestiamo la richiesta entro 7 giorni e, in ogni caso, senza superare il termine di un mese previsto dal GDPR.
Cosa viene cancellato
- il Suo indirizzo e-mail e il Suo identificativo di accesso;
- le Sue valutazioni, i Suoi progressi, le Sue leghe, la Sua serie e le Sue missioni;
- il Suo saldo di Monete e la cronologia dei Suoi movimenti;
- i Suoi amici, i Suoi blocchi e le Sue sfide;
- i replay registrati delle Sue partite, che non verranno mai più riproposti;
- il Suo collegamento con Apple, Google o Facebook, revocato da parte nostra.
Cosa rimane, e perché
Le Sue partite passate restano registrate, ma de-identificate: il Suo nome utente viene sostituito da un identificativo tecnico e nulla consente più di risalire a Lei. Non le eliminiamo perché appartengono anche ai Suoi avversari: cancellarle creerebbe dei vuoti nella loro stessa cronologia per rispettare il Suo diritto all'oblio. Se ha segnalato una domanda, la segnalazione viene conservata senza indicarne l'autore: a servire per correggere la domanda è il contenuto, non la persona.
Se richiesta dall'app, la cancellazione è immediata: non c'è né una coda d'attesa né un periodo di ripensamento. Solo eventuali residui tecnici (una partita ancora in corso al momento della richiesta) vengono rimossi da una procedura settimanale.
L'eliminazione è definitiva. Non è previsto alcun ripristino, e un nuovo account ripartirà da zero.
Eliminar su cuenta y sus datos
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Desde la aplicación
Es la vía más rápida y no requiere ninguna intervención por nuestra parte.
- Abra QuizRivals;
- vaya a su Perfil y luego al icono del engranaje (Ajustes);
- sección Acerca de → Eliminar mi cuenta;
- confirme introduciendo su nombre de usuario. Le pedimos que lo escriba, en lugar de mantener presionado un botón: hay que leerlo para poder teclearlo.
Sin pasar por la aplicación
Si ya no tiene acceso a la aplicación, escriba a [email protected] desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, o indicando su nombre de usuario. Tramitamos la solicitud dentro de los 7 días siguientes y, en cualquier caso, sin superar el plazo de un mes previsto por el RGPD.
Lo que se borra
- su dirección de correo electrónico y su identificador de inicio de sesión;
- sus valoraciones, su progreso, sus ligas, su racha y sus misiones;
- su saldo de Monedas y el historial de sus movimientos;
- sus amigos, sus bloqueos y sus retos;
- las repeticiones grabadas de sus partidas, que nunca volverán a utilizarse;
- su vinculación con Apple, Google o Facebook, revocada por nuestra parte.
Lo que permanece, y por qué
Sus partidas pasadas siguen registradas, pero desidentificadas: su nombre de usuario se sustituye por un identificador técnico y ya nada permite vincularlas con usted. No las eliminamos porque también pertenecen a sus rivales: borrarlas abriría huecos en el propio historial de ellos para respetar su derecho al olvido. Si usted ha reportado una pregunta, ese reporte se conserva sin identificar a su autor: lo que sirve para corregir la pregunta es el contenido, no la persona.
Desde la aplicación, el borrado es inmediato: no hay ni cola de espera ni plazo de retractación. Solo los posibles residuos técnicos (una partida aún en curso en el momento de la solicitud) se eliminan mediante una tarea semanal.
La eliminación es definitiva. No hay restauración posible, y una cuenta nueva empezará desde cero.
Ihr Konto und Ihre Daten löschen
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
In der App
Das ist der schnellste Weg, und er erfordert kein Eingreifen unsererseits.
- Öffnen Sie QuizRivals;
- gehen Sie zu Ihrem Profil, dann auf das Zahnradsymbol (Einstellungen);
- Abschnitt Über → Mein Konto löschen;
- bestätigen Sie, indem Sie Ihren Nutzernamen eingeben. Wir bitten Sie, ihn einzutippen, statt eine Schaltfläche gedrückt zu halten: Um ihn zu tippen, muss man ihn lesen.
Ohne die App
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, schreiben Sie an [email protected], entweder von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus oder unter Angabe Ihres Nutzernamens. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 7 Tagen und überschreiten dabei in keinem Fall die in der DSGVO vorgesehene Frist von einem Monat.
Was gelöscht wird
- Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anmeldekennung;
- Ihre Wertungen, Ihr Fortschritt, Ihre Ligen, Ihre Serie und Ihre Aufgaben;
- Ihr Guthaben an Münzen und der Verlauf Ihrer Transaktionen;
- Ihre Freunde, Ihre Blockierungen und Ihre Herausforderungen;
- die gespeicherten Aufzeichnungen Ihrer Partien, die nie wieder abgespielt werden;
- Ihre Verknüpfung mit Apple, Google oder Facebook, die wir unsererseits widerrufen.
Was bestehen bleibt und warum
Ihre vergangenen Partien bleiben gespeichert, aber de-identifiziert: Ihr Nutzername wird durch eine technische Kennung ersetzt, und nichts lässt mehr Rückschlüsse auf Sie zu. Wir löschen sie nicht, weil sie auch Ihren Gegnern gehören: Würden wir sie löschen, hieße das, Lücken in deren eigenen Verlauf zu reißen, um Ihr Recht auf Vergessenwerden zu wahren. Falls Sie eine Frage gemeldet haben, wird diese Meldung ohne Angabe des Verfassers aufbewahrt: Zur Korrektur der Frage dient der Inhalt, nicht die Person.
In der App erfolgt die Löschung sofort: Es gibt weder eine Warteschlange noch eine Bedenkzeit. Nur etwaige technische Reste (eine Partie, die zum Zeitpunkt der Anfrage noch läuft) werden durch einen wöchentlichen Vorgang entfernt.
Die Löschung ist endgültig. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich, und ein neues Konto beginnt wieder bei null.